Do primeiro interesse ao acesso ao projeto, sem perder o contexto.

A tela separa possíveis clientes de contatos já cadastrados. Isso evita colocar no mesmo estágio quem apenas demonstrou interesse e quem já participa de um projeto. A busca por nome e o filtro por classificação ajudam a encontrar rapidamente a pessoa certa quando a base começa a crescer.

Essa organização também serve para profissionais que entram na rotina dos projetos. Cliente, arquiteto parceiro, engenheiro, fornecedor, marceneiro, pedreiro, serralheiro, eletricista, gesseiro, pintor ou outro perfil podem continuar no mesmo banco sem perder a função que exercem.

O app público do escritório pode pedir nome, e-mail e telefone antes de liberar a experiência. Quando alguém preenche esses dados, o contato aparece como possível cliente. Isso cria uma ponte direta entre a apresentação do escritório e a gestão comercial, sem depender de copiar manualmente uma conversa para outra planilha.

Essa captação não obriga o escritório a tratar todo acesso como cliente. A pessoa permanece identificada como uma oportunidade até que faça sentido evoluir o relacionamento. O dado chega organizado e continua disponível para contato.

Nem todo contato é cliente e nem todo profissional participa do projeto da mesma forma. Por isso o voarq permite classificar a pessoa. A classificação padrão ajuda a filtrar a base, mas a relação também pode ser ajustada dentro de um projeto específico.

Isso torna a lista mais útil do que uma agenda genérica. Quando você busca alguém, consegue entender não apenas quem é, mas em que papel essa pessoa aparece na operação.

Ao editar um contato, o escritório escolhe quais projetos aquela pessoa pode acessar. Dentro de cada projeto, ainda é possível definir a classificação e selecionar as etapas liberadas. Um cliente pode acompanhar apenas o que foi publicado para ele; um profissional parceiro pode receber acesso somente às etapas necessárias para executar seu trabalho.

Essa granularidade reduz o risco de compartilhar informação demais. O contato continua centralizado, mas o acesso respeita o contexto de cada projeto e de cada etapa.

Possíveis clientes e contatos cadastrados exibem telefone e ação para entrar em contato. Isso encurta o caminho entre identificar uma pendência e conversar com a pessoa, especialmente quando o contato precisa acontecer pelo WhatsApp.

O valor está em não transformar o banco de contatos em uma lista passiva. O cadastro continua conectado à ação que vem depois: responder, cobrar retorno, confirmar uma entrega ou alinhar um próximo passo.

O módulo de contatos também permite enviar notificações para dispositivos que autorizaram notificações no app público. Você define título e mensagem e escolhe o público. Pode falar com todos, somente com possíveis clientes ou selecionar um contato específico.

Quando a opção é individual, a busca pode ser feita por nome, e-mail ou classificação. Isso permite usar o próprio app como canal de comunicação sem transformar cada aviso em uma mensagem geral para toda a base.

Quando uma pessoa está ligada a projeto, classificação e etapas, o escritório deixa de depender da memória para entender a relação. Você consegue voltar ao cadastro e saber onde aquele contato participa, qual acesso recebeu e como deve ser tratado dentro da operação.

Para possíveis clientes, isso ajuda a manter oportunidades visíveis. Para clientes ativos, facilita o controle de acesso. Para parceiros e fornecedores, cria uma base que pode continuar sendo consultada em novos trabalhos. O cadastro ganha valor porque permanece conectado ao que realmente acontece no escritório.