Termos de Uso e Serviço

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Estes Termos poderao ser modificados a qualquer momento. Ao continuar utilizando o site ou a plataforma apos eventuais modificacoes, voce confirma a aceitacao das alteracoes realizadas.

O VOARQ e operado por Fluvio Daniel Barbosa Ferreira, inscrito no CNPJ sob o nº 41.492.674/0001-38.

Para assuntos relacionados ao funcionamento da plataforma, suporte, privacidade, cobranca ou exercicio de direitos, o usuario pode entrar em contato pelo e-mail contato@voarq.app.

O nome VOARQ identifica o produto, a plataforma e os servicos digitais oferecidos ao usuario.

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Caso o VOARQ considere que as informacoes fornecidas nao estao corretas, atualizadas, completas ou violam estes Termos de Uso, podera recusar, suspender ou cancelar seu acesso ao site, a plataforma ou a qualquer servico vinculado.

Voce so pode utilizar o VOARQ para os fins expressamente permitidos pela plataforma.

Nao e permitido utilizar o site, o sistema, o web app ou qualquer recurso do VOARQ para fins ilegais, abusivos, fraudulentos, comerciais nao autorizados, concorrenciais indevidos ou que violem direitos de terceiros.

Voce nao pode copiar, clonar, reproduzir, vender, alugar, transferir, compartilhar acesso administrativo, fazer engenharia reversa, explorar falhas ou usar a plataforma para comprometer a seguranca de contas, clientes, projetos, arquivos ou servidores.

Tambem nao e permitido armazenar, publicar ou distribuir conteudos ilegais, ofensivos, discriminatorios, fraudulentos ou que violem direitos autorais, imagem, privacidade ou propriedade intelectual de terceiros.

O material, layout, identidade visual, marca, textos institucionais, estrutura da plataforma, funcionalidades, telas, componentes, sistemas, fluxos e organizacao do VOARQ pertencem ao VOARQ ou aos seus respectivos licenciadores, parceiros ou fornecedores.

O usuario mantem a responsabilidade e titularidade sobre os arquivos, projetos, imagens, documentos, textos, links, conteudos e informacoes que cadastrar na plataforma, desde que possua os direitos necessarios sobre eles.

Ao cadastrar conteudos no VOARQ, o usuario declara possuir autorizacao para utilizar, armazenar e compartilhar tais informacoes com clientes, equipe, fornecedores ou terceiros autorizados.

Nenhuma autoria, licenca, propriedade intelectual ou direito comercial sobre a plataforma e transferido ao usuario pelo simples acesso ao site ou utilizacao do sistema.

O site ou a plataforma VOARQ podem conter links para sites externos, plataformas de terceiros, ferramentas, paginas incorporadas, mapas, videos, documentos ou outros ambientes digitais que nao sao mantidos ou controlados pelo VOARQ.

Esses links sao fornecidos como conveniencia ao usuario. O VOARQ nao revisa, controla ou se responsabiliza pelo conteudo, disponibilidade, funcionamento, seguranca, precisao ou politicas de privacidade de sites ou servicos de terceiros.

O acesso a qualquer link externo ocorre por conta e risco do usuario.

Ao enviar, cadastrar ou disponibilizar conteudos na plataforma, incluindo textos, imagens, arquivos, PDFs, links, videos, projetos, documentos, comentarios, descricoes, dados de clientes ou qualquer outro material, voce declara que possui autorizacao e direitos suficientes para utilizar e compartilhar tais informacoes.

Voce concede ao VOARQ uma licenca limitada, necessaria e nao exclusiva para armazenar, processar, exibir, organizar e disponibilizar esses conteudos dentro da plataforma, exclusivamente para permitir o funcionamento dos servicos contratados.

O VOARQ nao reivindica propriedade sobre os arquivos ou projetos cadastrados pelo usuario.

Voce entende que o VOARQ nao pode garantir que arquivos, links, documentos ou conteudos enviados por usuarios ou acessados pela internet estejam livres de virus, codigos maliciosos, falhas ou outros elementos prejudiciais.

Voce e responsavel por manter copias de seguranca dos seus arquivos, projetos, documentos e informacoes.

O VOARQ nao substitui backup profissional, armazenamento definitivo, consultoria juridica, analise tecnica, responsabilidade profissional, conferencia documental ou validacao de projeto.

A plataforma e seus conteudos sao fornecidos como estao, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implicitas.

O VOARQ, seus representantes, colaboradores, parceiros, fornecedores, licenciadores, prestadores de servico, administradores e diretores nao serao responsaveis por quaisquer danos incidentais, diretos, indiretos, punitivos, reais, consequentes, especiais, exemplares ou de qualquer outra natureza.

Isso inclui, mas nao se limita a, perda de receita, perda de lucro, perda de dados, perda de arquivos, interrupcao de negocios, danos a reputacao, falhas de comunicacao com clientes, erros de terceiros, indisponibilidade de internet, problemas em dispositivos, plataformas externas ou servicos integrados.

Em nenhuma circunstancia a responsabilidade total do VOARQ excedera o valor efetivamente pago pelo usuario pelo servico que originou a questao, limitado ao periodo correspondente ao plano contratado.

Voce concorda em indenizar, defender e isentar o VOARQ, seus representantes, colaboradores, parceiros, licenciadores, prestadores de servico, fornecedores, administradores e diretores de qualquer reclamacao, perda, dano, responsabilidade, custo, despesa ou honorario decorrente de violacao destes Termos, uso indevido da plataforma, envio de conteudos sem autorizacao ou compartilhamento indevido de dados, arquivos, projetos ou informacoes de clientes.

Essa obrigacao tambem se aplica a reivindicacoes de terceiros relacionadas a direitos autorais, marcas, imagem, privacidade, propriedade intelectual, dados pessoais ou conteudos cadastrados pelo usuario.

As marcas, nomes, logotipos, elementos visuais e identificacoes exibidas no site ou na plataforma sao de propriedade do VOARQ ou de seus respectivos titulares.

O uso nao autorizado da marca VOARQ, de seus elementos visuais, nome comercial, logotipo ou identidade e proibido.

Voce nao pode publicar, enviar, apresentar, armazenar ou conectar a plataforma qualquer material que nao tenha direito de utilizar, pertenca a terceiros sem autorizacao, promova atividades ilegais, seja ofensivo, viole direitos, simule identidade falsa, contenha spam, virus, codigo malicioso ou comprometa a seguranca, estabilidade ou funcionamento do sistema.

Mesmo sem obrigacao de faze-lo, o VOARQ reserva-se o direito de monitorar o uso da plataforma, remover conteudos, vetar informacoes, suspender acessos ou cancelar contas que violem estes Termos de Uso.

Voce e integralmente responsavel pelos conteudos que envia, cadastra, publica ou compartilha pela plataforma.

Toda senha utilizada no VOARQ e de uso individual e intransferivel.

Voce e responsavel pela seguranca de sua senha, conta, acesso administrativo e informacoes cadastradas.

Nao e permitido compartilhar senha, login administrativo ou acesso interno com pessoas nao autorizadas.

O VOARQ podera solicitar a troca de senha, suspender acessos ou cancelar contas caso identifique uso inseguro, suspeito, indevido ou incompativel com estes Termos.

O VOARQ e uma plataforma destinada a organizacao, compartilhamento e acompanhamento de projetos, arquivos, etapas, clientes e acessos por arquitetos, designers de interiores e escritorios.

Nao e permitido compartilhar contas, acessos administrativos ou conteudos privados de projetos com pessoas nao autorizadas.

A plataforma pode armazenar informacoes, arquivos, projetos, imagens, PDFs, links, conteudos, dados de acesso e outros materiais cadastrados pelo usuario para viabilizar a operacao do web app e dos servicos contratados.

O usuario e responsavel por todos os projetos, arquivos, informacoes, imagens, documentos, links, textos e dados cadastrados na plataforma.

O proprietario de um escritorio pode, de forma opcional, conectar sua conta do VOARQ ao ChatGPT por meio de um fluxo de autorizacao.

A integracao somente pode ser autorizada pela conta proprietaria do escritorio e permite ao ChatGPT consultar informacoes do VOARQ para responder a perguntas feitas pelo proprio usuario.

Conforme a pergunta realizada, a integracao pode consultar projetos, clientes, contatos, fornecedores, possiveis clientes, etapas, prazos, atrasos, aprovacoes, revisoes, ocorrencias, notas, metragem, tempo registrado e Direcoes Semanais.

A integracao e somente para leitura. Ela nao pode criar, alterar, concluir, remover ou apagar projetos, contatos, arquivos, registros de tempo ou outras informacoes do VOARQ.

O VOARQ procura disponibilizar apenas os dados necessarios para responder a solicitacao do usuario. Informacoes de contato, como e-mail e telefone, devem ser retornadas apenas quando forem solicitadas ou necessarias para a resposta.

As respostas produzidas pelo ChatGPT ou por outros recursos de inteligencia artificial podem conter erros, omissoes, interpretacoes inadequadas ou informacoes desatualizadas. O usuario deve conferir prazos, dados, recomendacoes, calculos e decisoes antes de utiliza-los em sua atividade profissional.

A integracao com inteligencia artificial nao substitui analise tecnica, responsabilidade profissional, conferencia de documentos, gestao de projetos, consultoria juridica, contabil, financeira ou qualquer outra avaliacao especializada.

O usuario pode desconectar o VOARQ nas configuracoes de Apps ou Plugins do ChatGPT. A desconexao impede novas consultas, mas nao apaga automaticamente conversas ou respostas ja armazenadas na conta do usuario no ChatGPT.

O VOARQ utiliza ou pode utilizar servicos de terceiros para hospedagem, banco de dados, autenticacao, armazenamento, pagamentos, envio de e-mails, analise, suporte, seguranca, inteligencia artificial e outros recursos necessarios ao funcionamento da plataforma.

Quando o usuario conecta o VOARQ ao ChatGPT, os dados necessarios para responder a consulta sao processados pela OpenAI de acordo com os termos, politicas e configuracoes aplicaveis a conta do usuario.

O VOARQ nao controla o funcionamento, disponibilidade, retencao, historico, configuracoes de treinamento ou politicas internas de plataformas externas. O usuario deve revisar os termos e controles oferecidos por cada servico de terceiro que utilizar.

O VOARQ podera substituir, limitar ou descontinuar integracoes de terceiros quando necessario por motivos tecnicos, comerciais, juridicos, de seguranca ou de evolucao do produto.

O VOARQ podera armazenar dados e arquivos necessarios para o funcionamento da plataforma, incluindo cadastros, projetos, etapas, imagens, PDFs, links, configuracoes do escritorio, registros de acesso e conteudos disponibilizados a clientes.

O usuario declara estar autorizado a cadastrar e compartilhar dados de clientes, membros da equipe, fornecedores e demais terceiros envolvidos nos projetos.

O usuario deve manter copias de seguranca dos documentos, arquivos, imagens, contratos, projetos e demais informacoes relevantes para sua atividade profissional.

O usuario continua sendo integralmente responsavel pelas decisoes tomadas com base nas informacoes exibidas pelo VOARQ, pela Direcao Semanal, pelo ChatGPT ou por qualquer outro recurso automatizado.

Prazos, prioridades, metragem, horas registradas, contatos, aprovacoes, riscos e recomendacoes devem ser conferidos pelo usuario antes de orientar clientes, equipes, fornecedores ou terceiros.

O VOARQ nao assume responsabilidade tecnica por projetos arquitetonicos, obras, documentos, contratos, orcamentos, calculos, especificacoes, aprovacoes legais ou decisoes profissionais tomadas pelo usuario.

O VOARQ busca manter a plataforma disponivel e funcional, mas nao garante disponibilidade ininterrupta, ausencia total de falhas, funcionamento continuo ou compatibilidade permanente com todos os dispositivos, navegadores, sistemas operacionais ou redes de internet.

Interrupcoes podem ocorrer por manutencao, atualizacoes, falhas tecnicas, instabilidade de terceiros, servicos externos, provedores de hospedagem, banco de dados, redes, sistemas de pagamento ou outros fatores fora do controle direto do VOARQ.

O VOARQ podera atualizar, modificar, remover, substituir ou descontinuar funcionalidades, layouts, recursos, paginas, integracoes ou servicos sempre que considerar necessario para melhoria, seguranca, manutencao ou evolucao da plataforma.

O VOARQ tambem podera alterar planos, limites, funcionalidades e condicoes comerciais, respeitando as regras aplicaveis aos usuarios ativos e a legislacao vigente.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudancas na plataforma, nas integracoes, nos planos, na legislacao, nos requisitos de seguranca ou nos servicos utilizados pelo VOARQ.

Quando houver alteracoes relevantes, o VOARQ podera comunicar os usuarios por meio da plataforma, e-mail ou publicacao da nova versao nesta pagina.

A versao atualizada entra em vigor na data indicada ao final da pagina. O uso continuado dos Servicos apos a atualizacao representa ciencia dos novos Termos.